1. Servicios ofrecidos

Ofrecemos servicios profesionales de:

• Reparación y mantenimiento de laptops, computadoras, tablets e impresoras.

• Instalación de redes cableadas e inalámbricas.

• Venta de equipo nuevo y reacondicionado.

• Soporte técnico presencial y remoto.

2. Garantía

• Todos nuestros servicios tienen garantía contra defectos atribuibles a mano de obra por un período de 90 días hábiles, salvo indicación contraria.

• La garantía no aplica en los siguientes casos:

  • Daños por mal uso del equipo

  • Intervenciones por terceros después de nuestro servicio

  • Fallos por humedad, golpes, virus u otras causas externas

3. Tiempos de entrega

• Los tiempos de entrega estimados se indican al momento de recibir el equipo y están sujetos a disponibilidad de refacciones o carga de trabajo.

• En caso de retrasos se notificará al cliente vía telefónica o por WhatsApp.

4. Presupuestos y pagos

• Todos los presupuestos se entregan por escrito y tienen una validez de 5 días naturales.

• Una vez aprobado el presupuesto, deberá cubrirse el 50% del costo para iniciar el servicio.

• El resto se paga contra entrega o al finalizar el trabajo, según acuerdo.

5. Responsabilidad sobre datos

S&S Soluciones Digitales no se hace responsable por pérdida de información, archivos o configuraciones si el cliente no realizó respaldo previo.
Recomendamos siempre hacer una copia de seguridad antes de entregar cualquier equipo.

6. Facturación

• Emitimos facturas electrónicas bajo solicitud del cliente al momento del pago.

• Para ello, se deben proporcionar los datos fiscales completos y válidos.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio:
🌐 www.sssolucionesdigitales.com/terminos-y-condiciones